オンライン受付
オンライン受付でスムーズに
順番予約や問診票は、来院前にスマホやPCで手続きできる
オンライン受付をお勧めしています。
- インターネット予約・WEB問診ともに、当日のみのお受付けになります。
- 午前中に午後診療の順番予約はお受付けできません。
- 当日ご来院前に、まずはオンライン予約で順番予約をお手続きください。
- 順番予約が完了後に、WEB問診をお手続きください。
- 初診の方は、できるだけWEB問診でのお手続きを推奨しています。
受付について
ご来院いただいてからの順番受付も可能ですが、
診察までに、かなりお待たせしてしまうため、
ご来院前のインターネット予約をお勧めしています。
インターネット予約
スマホやパソコンで、診察や予防接種の順番予約の受付が可能です
ご来院いただいてからの順番受付も可能ですが、実際の診察までにかなりお待たせしてしまいます。
お子さまの体調が良くない時、待合室で長い時間お待たせすることがないように、当クリニックでは、ご来院前に順番予約をスマートフォンやパソコンでできるように「インターネット予約」による受付をしています。
現時点の順番待ち状況もご確認いただけますのでご活用ください。
外部サイトが開きますhttps://junban.com/mkids/
| インターネット予約の使い方 | |
|---|---|
| 患者登録 | ・初めて予約される方は、まずは「患者登録」をおこなって下さい。 ・代表者名には、保護者の方の情報を登録して下さい。 【登録メールアドレスについて】 ・会員登録後に空メールを送信するとメールアドレスを登録できます。 ・アドレスをご登録いただくと事前にお知らせメールが届きます。 ※携帯電話の受信設定で yoyaku@cotoapli.jp からのメールを受信できるように設定して下さい。 |
| ご家族情報登録 | ・診察をご希望のお子さまの情報をご登録ください。 ※さらにご兄弟姉妹・お母さまの診察をご希望の場合は、 登録完了後に「患者メニュー > 未登録」より追加で家族登録が可能です。 |
| 順番待ちを見る | ・現在の順番待ち状況を確認できます。 |
| 順番取りをする | ・当日の順番予約の受付けをできます。 【診察券番号】 ・初診の方は、診察券番号に「000」をご入力ください。 【受付時間】 ・午前午後とも受付可能な時間帯が決まっています。 ※午前中に午後診療の受付予約はできません。 ※受付時間は変更になる場合があります。（インターネット予約ページをご確認ください。） ※受付時間外には受付画面が表示されません。 |
| 順番取りを取消す | ・ご予約された順番取りをキャンセルできます。 ※キャンセルをご希望の場合は、お早めに取消しをお願いいたします。 ※急遽の場合は、お電話にてご連絡ください。（0742-53-5525） |
| 患者メニュー | ・登録情報の変更が可能です。 ・家族の追加登録が可能です。 ・過去の予約履歴を見ることができます。 |
| お呼び出しについて | ※501〜503番の方は、診察開始時間にはご来院ください。 ※順番予約ですのでお呼びした際にいらっしゃらない場合は、来院後お待ちいただくことになりますので、ご了承下さい。 |
| 予防接種・健診のご予約 | |
|---|---|
| インターネット予約 できるもの |
・奈良市予防接種 ・奈良市４ヶ月健診 ・任意の予防接種・健康診断（自費） |
| 予防接種・健診を ご予約の場合 |
・予防接種と健診・診察を合わせてご希望の場合は、「順番取りをする」からご予約ください。 ・健診のみをご予約の場合は、「順番取りをする」からご予約ください。 ・予防接種のみをご予約の場合は、「患者メニュー > 任意の予防接種のみの方」からご予約ください。 |
| 予防接種の予約が 上手く取れない場合 |
予防接種の予約が上手く取れない場合、下記の原因が考えられます。 ・1. 予約が、重複している ※例えばおたふくかぜの予約をしたが、水痘を追加する時は、おたふくかぜの予約を取り消して、再度 おたふくかぜ、水痘を取り直すことになります。 ・2. 前回予約から次回予約の接種間隔を間違えている場合 ・3. 接種年齢を間違えている場合 ※以上の点をふまえ、お手数ですが一旦予約を取り消して、最初から予約の取り直しをお願いいたします。 ※上手く予約が取れない場合は、電話にてお受付致します。 |
| 奈良市以外の方の場合 | ・予防接種のインターネット予約はできません。お電話にてお受付け致します。 ・生駒市在住のお子さまは、生駒市に手続きをしていただくと当クリニックでも定期接種などが可能です。 ※電話予約の際、生駒市とお伝え下さい。(3日前までに要予約) |
ＷＥＢ問診
スマホやパソコンでできる、チャット形式の簡単オンライン問診
ご来院いただ際の待ち時間にご記入いただくことが多かった問診票ですが、当クリニックの受付けでもタブレットによる問診システムに切り替えました。
「WEB問診」では、クリニック受付と同じ問診システムが、来院前にオンラインでご利用いただけます。
初診の方には、特に「WEB問診」のご利用をお勧めしていますので、どうぞご利用ください。
外部サイトが開きますhttps://www.melp.life/s/7vdip
